赛事观看指引
直播观看指南
- 1
滑动网页
遇到画面打不开或者播放报错,先顺着浏览网页一直滑到最底下,能看到客服与反馈区域。
- 2
点击反馈
直接点击页面底部的在线客服或意见反馈入口,屏幕中央会马上弹出一个专门的问题交流窗。
- 3
描述问题
把遇到的故障、卡顿情况或者想看的比赛说清楚,顺手附上浏览器版本或者当前使用的网络。
- 4
提交等待
检查一遍信息没问题后按下发送键,值班客服人员接收后会很快给出排查方案帮着解决。
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